四件小事，四种感悟

昨天是忙碌的一天，上午在柜台忙一上午，下午又出去跑了一下午，虽然劳累但也感觉收获颇多，一天中有四件事情让我记忆深刻，四件小事，四种感悟。

1、上午办理业务时成功说服一个他行客户在我行开立15万元定期存款，并说服一个准备存16万炒股的客户将钱投入到风险更小、收益也客观的理财产品上。有些客户需要出去跑才能将他们带回行里；有些客户是需要守株待兔，但更需要进行一句话营销才能留得住。营销客户，就是要敢于开口，敢于给客户更好的建议，推荐更好的产品！

2、联系了几位客户，并且送上了下周一我行与生命保险联合举行的中行高端客户答谢会邀请函。这个答谢会虽名义上是我行举办，但却是生命人寿提议并赞助的，因为这次答谢会会安排生命人寿的理财师进行生命人寿理财产品的介绍，也是他们营销客户的一个好机会。这是一个双赢的时代，互助互利，事半功倍！

3、陪朋友去了趟县政府，并且顺便宣传了下中行信用卡，在某办公室所遇到的三个县政府公务员中，一个已经办理中行信用卡并常去柜台还款，已是老客户；一个尚有兴趣，但需考虑，另一个更加豪爽，当场填写了我带去的信用卡资料表，并且盖了公章，可惜是自己科室的财务公章，估计能够批下来的额度也不会太高。但至少有一点可以证实：营销无处不在，营销随时都可以进行！

4、一年一度的行里评选工作开始，按照市分行要求，我们行里需要评选出“先进员工”、“A级员工”、“B+级员工”各一名，我们选取不记名投票方式，结果出来，出乎我意外的是“先进员工”我的票数最多。其实在投票时，我给自己投了个“B+”，首先我对自己一年的表现表示满意和认可，但同时我也感觉到自己仍然有很多不足，需要不断的改进和学习。“先进员工”，我认为有比我更优秀的人！一个人表现的好与坏，大家有目共睹。做最好的自己，就意味着成功！