银行是包赢不输的?
今天有三件关于银行的事情想谈谈。
事件一:早上给一个客户办理一笔汇款转账的业务,因为客户自己将对方账号填写错误,导致一个时候的时间对方也没有收到汇款,然后客户自己来银行查询时,我让客户再次核对账号时,方才发现是自己填写的账号错误了,因为是客户自己填写账号错误,如果需要再次重新汇款,那么客户还得再次出手续费,但客户此时则声称是我们银行的错误,直言如果账号错误我们银行在汇款的时候就有提醒才对,但是我一再解释,①跨行汇款我们查询不到他行的账号;②客户所汇款的广东省暂时是个老系统,我们也查询不到广东省中行客户的账户资料,因此也无法核对账号是否正确。
无论如何解释,客户始终坚持自己没有错,错在银行,并且还说出了一句让人意想不到的话:“你们银行就是包赢不输!”

事件二:下午办理业务,一个入行不到一年的同事在给客户取款时,不慎给客户做成了存款,结果导致尾箱金额与系统金额不对,后来通过回忆和录像查询发现原来是一个客户在取5000元时给客户弄成了存5000元,并且还给了客户5000元人民币,这样前后相加就导致库存少了10000元。
结果通过查询客户信息,找到联系方式,然后联系上客户,跟客户说明后,客户也很通情达理,然后告诉我们具体地址,下班时,该同事跟着行里的车去客户家里接客户来银行重新办理业务,这才导致同事没有造成自身的经济损失。
银行或许包赢不输,但银行员工确实要处处提防着不能“输“,一旦发生错误,造成损失,员工自己可能都赔不起了!
件事三:今天新闻报道,“8月29日晚间消息,美国银行(BAC)周一宣布,将出售其在中国建设银行的一半股份,即131亿股,预计将赚得33亿美元,美银方面称此举旨在加强其资本基础。市场预期,此交易将在下月底之前完成。
一位银行业分析师对《经济参考报》记者表示,国际投资者重新配置中资银行股的原因一方面源于对地方融资平台风险的担忧,另一方面也因为自身补充资本的需要。这位分析师认为,国际投资者从国内银行的抽身退出潮或将初现。
之前我一直想不明白,中国的银行其赚钱能力在世界上也是数一数二,工行是亚洲最赚钱的银行,今年上半年其利润就达到1000多亿,中行、建行同样都有600多亿入账,但他们A股的股价却都不超过5元,中行由去年的4.4元降到了最低时候的2.82元,简直不可思议。
标普金融机构评级董事廖强认为,基于过去两年银行业信贷资产的强劲增长,以及政府刺激计划导致相关贷款标准下降而削弱了银行资产质量,中国持续紧缩政策的叠加效应,未来三年中资银行资产不良率或将上升。同时,由于未来政府换届等原因,地方融资平台等问题可能不会在短期内激化暴露,但未来风险隐患大。
如果按照这样的逻辑去分析,那中国银行的股价为何不涨也就有理有据了。
国有商业银行是否会垮台呢?我想是不会的,如果做长线,买银行股还是值得一试,毕竟中行目前的股价才2.99,农业银行才2.60。再说了,史玉柱不也在做这个事情么?
原载:银行是包赢不输的?
来源:http://www.wangzhunzhi.com/post/yinhangqueshi.html
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